2018-08-27Dernière mise à jour
Bien que les fonctionnalités Utilisateur de FederationMC et Utilisateur de la surveillance à distance sont similaires, et qu'ils utilisent tous deux le rôle FederationMC dans Security Center, elles ont des objectifs distincts.
Quand ajouter des utilisateurs de FederationMC
Si votre client a un système Security Center et qu'il souhaite visionner ses caméras StratocastMC depuis son installation locale de Security Desk, vous pouvez l'ajouter en tant qu'utilisateur de FederationMC. Par exemple, comme l'illustre l'image suivante, si votre client à deux systèmes Security Center distincts, l'un à Ottawa et l'autre à Vancouver, vous pouvez ajouter un utilisateur de FederationMC pour les deux systèmes. Dès lors, les deux utilisateurs de FederationMC peuvent afficher la caméra distante située à Yellowknife depuis leurs postes Security
Desk respectifs. Vous pouvez ajouter un nombre illimité d'utilisateurs de FederationMC par compte client.
Quand ajouter des utilisateurs de surveillance à distance
Si vous souhaitez qu'un intégrateur puisse surveiller les installations de son client et gérer ses comptes à distance, vous pouvez l'ajouter en tant qu'utilisateur de la surveillance à distance. Par exemple, et comme le montre l'illustration suivante, si vous avez un client qui a une caméra située à Yellowknife et que le client ne souhaite pas surveiller ses propres installations, vous pouvez lui proposer de les surveiller à sa place. Vous pouvez surveiller ses installations, même si votre intégrateur, Charles, est basé à Toronto. En utilisant le rôle
FederationMC dans
Security Center, vous pouvez ajouter Charles en tant qu'utilisateur de la surveillance à distance. Dès lors, Charles peut afficher la caméra de son client à Yellowknife depuis son poste
Security
Desk en local. Vous ne pouvez avoir qu'un seul utilisateur de la surveillance à distance par compte client.
Note : Les niveaux d'utilisateur Utilisateur intégrateur et Administrateur d'intégrateurs peuvent ajouter des utilisateurs de la surveillance à distance. Les administrateurs de clients peuvent également ajouter un utilisateur de la surveillance à distance si l'assistance StratocastMC a activé la fonction pour le compte client.
