Supprimer l'utilisateur de la surveillance à distance

Un utilisateur intégrateur ou un administrateur d'intégrateurs peut supprimer l'utilisateur de la surveillance à distance lorsque l'accès à distance au compte client n'est plus requis.

1. Si votre nom d'utilisateur est inscrit sur plusieurs comptes Stratocast^MC, sélectionnez un compte.

   

2. Cliquez sur Clients, puis sélectionnez un compte dans la colonne Nom du compte.
   REMARQUE : Si vous avez du mal à repérer le compte client qui vous intéresse, utilisez le champ Rechercher.
3. Dans le champ Utilisateurs de surveillance à distance de la section Utilisateurs, cliquez sur Modifier les détails.
   REMARQUE : Si le champ Utilisateurs de la surveillance à distance ne s'affiche pas, contactez le support Stratocast^MC.
4. Cliquez sur Supprimer, puis sur Continuer.