Verwijderen van de externe monitoring gebruiker

Een integratorgebruiker of integratorbeheerder kan de extern monitoring gebruiker verwijderen wanneer externe toegang tot het klantaccount niet langer nodig is.

1. Als uw gebruikersnaam geregistreerd is aan meerdere Stratocast™ accounts, selecteer het gewenste account.

   

2. Klik op Clients en selecteer vervolgens een account uit de Accountnaam kolom.
   OPMERKING: Als u de klantaccount niet gemakkelijk vindt, dan kunt u een zoekopdracht uitvoeren via het veld Zoeken.
3. In het veld Remote Monitoring Users van het gedeelte Gebruikers, klikt u op Maken.
   OPMERKING: Als het veld Gebruikers die extern monitoren niet wordt weergegeven, neemt u contact op met ondersteuning van Stratocast™.
4. Klik op Verwijderen en dan op Doorgaan.