Verwijderen integrator-gebruikers

2019-08-06Laatst bijgewerkt

Integrator-gebruikers die niet meer nodig zijn, kunt u wissen zodat ze permanent uit uw account worden verwijderd.

Wat u moet weten

Als de gebruiker de status Wachten op activatie heeft, kunt u de gebruiker wel gewoon wijzigen of verwijderen. U kunt zo fouten corrigeren die u mogelijk hebt gemaakt bij het maken van de gebruiker, zonder dat u hoeft te wachten tot de gebruiker zijn of haar account activeert.

Als een gebruikersnaam geregistreerd is aan meerdere Stratocast™ accounts, kunt u deze van de ene account verwijderen zonder dat dit van invloed is op andere accounts. Als bijvoorbeeld een gebruikersnaam is toegewezen aan een integrator-gebruiker in één Stratocast™ account en een klantbeheerder in ander account dan wordt bij het verwijderen van de integrator-gebruiker de klantbeheerder niet verwijderd.

Procedure

  1. Als uw gebruikersnaam geregistreerd is aan meerdere Stratocast™ accounts, selecteer het gewenste account.
  2. Klik op Gebruikers en selecteer dan een integrator uit de Naam kolom. Als u de integrator niet gemakkelijk vindt, dan kunt u een zoekopdracht uitvoeren via het veld Zoeken.
    BELANGRIJK: Verwijderen van een integrator verwijdert de klantaccounts niet die geassocieerd zijn met die integrator, omdat klantaccounts verbonden zijn met hun respectievelijke integrator- accounts.
  3. In de Bewerken pagina van de integrator, klikt u op Verwijderen en dan Doorgaan.
De Status verandert van Verwijderen in Verwijderd. De integrator wordt verwijderd en wordt niet meer weergegeven op de pagina Gebruikers van de integrator.

Voorbeeld

Bekijk deze video om meer te leren. Klik op het pictogram Onderschrift (CC) om video-onderschrift in te schakelen in een van de beschikbare talen.