Over abonnementen

Stratocast™-factureringscyclus

Abonnementstermijn en verlenging

Voor elk Stratocast™-klantaccount geldt een contractuele termijn waarop de prijs van het abonnement is gebaseerd. Contractuele termijnen kunnen maandelijks of jaarlijks zijn.

Pro-rata berekening voor add-ons en upgrades

Abonnementen die voor verlenging aan een account worden toegevoegd, worden in rekening gebracht overeenkomstig de resterende tijd van de betreffende termijn. Hiervoor wordt een pro-rata berekening toegepast.

Als bijvoorbeeld een camera-abonnement wordt toegevoegd aan een klantaccount met 100 resterende dagen van een jaarlijkse termijn en de prijs voor een volledig jaarabonnement € 100 is, wordt de prijs voor deze add-on als volgt berekend: € 100 x (100 dagen/365 dagen) = € 27,40.

Upgrades van een abonnement worden berekend door de bestaande abonnementsprijs in mindering te brengen op de nieuwe abonnementsprijs en het verschil te prorateren voor de rest van de betreffende termijn.

Facturering

Elke Stratocast™-factuur bevat een csv-bestand met alle factureringsgegevens, zodat u Stratocast™-facturen gemakkelijk kunt reconciliëren in uw financiële administratie. Voor elk abonnement bevat het csv-bestand ten minste één rij. In dit voorbeeld hebben alle factuurregels betrekking op één camera (CAM-1). CAM-1 is aan het klantaccount toegevoegd door admin@testaccount.com. Het is toegevoegd aan het Basisabonnement (ST-BAS-1M-) en heeft 53 extra dagen basisabonnementsretentie (ST-B1D-1M-*). De eerste twee regels prorateren de eerste maand, omdat de camera niet aan bij aanvang van de termijn is toegevoegd. De tweede en derde maand worden in rekening gebracht als ST-BAS-1M-R1M en STB1D-1M-R1M.

Klantreferentienummer

Een nummer dat aan elke vermelding in het bestand is toegewezen.

TIP: Gebruik het klantreferentienummer als een unieke code om uw klantenrecords af te stemmen op de Stratocast™-factuur door het nummer in te voeren in de Stratocast™-portal.

Activeringsdatum

De datum waarop de eerste camera aan het betreffende klantaccount is toegevoegd. Een nieuw klantaccount krijgt pas een activeringsdatum wanneer de eerste camera aan het account wordt toegevoegd.

De activeringsdatum en de startdatum van de termijn bepalen de datum voor de factureringscyclus. Als de activeringsdatum bijvoorbeeld 6/2/2016 is, is de startdatum van de termijn altijd de tweede dag van elke maand.

Transactiedatum

De datum waarop een camera aan het klantaccount is toegevoegd. Als dit niet dezelfde dag is als de startdatum van de termijn, wordt een add-onregelitem in rekening gebracht. U kunt dit item herkennen aan het onderdeelnummer, dat altijd eindigt op ...ADD. Het bedrag wordt geprorateerd conform de factureringscyclus van het klantaccount. Op de eerste rij van het eerdere voorbeeld is de startdatum van de termijn 11/3/2017 en is de transactiedatum 11/16/2017 met onderdeelnummer ST-BAS-1M-ADD. De MSRP voor het regelitem was 6,60 terwijl de MSRP van een *- R1M onderdeelnummer 11,95 is.

Gebruikersnaam

De ID van de persoon die de transactie heeft uitgevoerd. Merk op dat de gebruikersnaam niet wordt vermeld voor de verlengingsregelitems, omdat verlengingen automatisch zijn en geen tussenkomst van de gebruiker vereisen. Als u wilt weten wie een camera heeft toegevoegd, bekijkt u de eerste factuur waarop de camera wordt vermeld.

Details onderdeelnummer