Notifications Push
L'application mobile StratocastMC peut recevoir des notifications Push pour vous informer qu'une caméra a détecté des mouvements. Pour vous aider à résoudre les problèmes de notification Push, consultez les causes possibles et leurs solutions respectives.
Notification incorrectes reçues
Description de la cause : notifications d'événement de détection de mouvement incorrectes reçues.
L'application mobile StratocastMC envoie cette notification Push lorsque la caméra détecte des mouvements. Si les événements de détection de mouvements sont trop rapprochés, une seule notification Push est envoyée à la première occurrence.
Solution :
Vous pouvez modifier les réglages de détection de mouvement de la caméra si vous recevez trop de faux positifs ou de notifications de détection de mouvement incorrectes.
Si vous continuez à recevoir des notifications Push de détection de mouvement erronées ou incorrectes, vous pouvez modifier les paramètres de configuration des notifications Push dans l'application mobile StratocastMC.Notifications désactivées
Description de la cause : les paramètres iOS ou Android liés aux notifications ne sont pas activés pour l'application mobile StratocastMC.
Problèmes liés à la configuration du pare-feu
Description de la cause : impossible de recevoir les notifications Push en raison de problèmes de configuration du pare-feu.
Solution : vérifiez que vos paramètres de pare-feu sont correctement configurés.