Para asegurarse de identificar de manera rápida los eventos del sistema críticos, puede acceder a la lista completa de eventos desde su tablero de control del estado de salud y luego tomar medidas inmediatas para corregir los problemas.
Lo que debería saber
El tablero de control del estado de salud es un panel en la página de inicio que ofrece un breve resumen general de la salud actual de su sistema. Este panel muestra una lista de los cinco eventos del sistema más recientes que están activos y también indica la cantidad de errores y advertencias del sistema que están actualmente activos.
Desde la página de inicio, realice una de las siguientes acciones:
Haga clic en Salud.
En el panel Tablero de control del estado de salud, haga clic en Ver todos los eventos de sistema.
Se abre la página Monitorear el estado de salud. La página Monitorear el estado de salud se actualiza de manera automática cada dos minutos.
Para cada evento del sistema, la página Monitorear el estado de salud proporciona la siguiente información:
Nombre del cliente
Nombre de la cuenta de cliente. Es el nombre con que se identifica al cliente en la página Cuentas de cliente.
Fuente
Dispositivo o entidad de origen de los que se genera el evento de sistema.
Descripción del evento
Descripción concisa del evento de sistema. Esta descripción también aparece en el tablero de control del estado de salud en la página de inicio.
Marca de tiempo de origen de evento
Hora y fecha en que ocurrió el evento de sistema. La marca de tiempo corresponde a la ubicación geográfica del dispositivo de origen.
Compensación de huso horario
Diferencia horaria, expresada en horas y minutos, entre cierta ubicación geográfica y el huso horario Hora Universal Coordinada (UTC).
Ejemplo
Vea este video para obtener más información. Haga clic en el ícono de Subtítulos (CC) para activar los subtítulos de video en uno de los idiomas disponibles.
Después de que concluya
Localice y solucione todos los eventos de sistema activos.
