Prepararse para agregar cámaras Vivotek

Antes de añadir una cámara Vivotek a su cuenta de cliente, debe completar los pasos de preinstalación, como comprobar que su modelo de cámara y versión de firmware sean compatibles con Stratocast™, abrir los puertos predeterminados y obtener la dirección MAC de su cámara.

1. Asegúrese de que la unidad de video sea Compatible con Stratocast™ y que está ejecutando la versión de firmware recomendada para su dispositivo.
2. Obtenga la dirección MAC de la cámara, que por lo general está impresa en una etiqueta situada en su parte inferior. Si no puede encontrar la dirección MAC, póngase en contacto con el fabricante de la cámara.
3. Obtenga la URL de la página web de la cámara y las credenciales de usuario para iniciar la sesión como administrador de la cámara.
4. Encienda la cámara, conéctela a su red, y espere hasta que esté en línea.
5. Instale el firmware más reciente para su unidad de videos.
6. Abra los siguientes puertos de salida:

   Puerto 443

   Servicio de inscripción de cámaras de Stratocast™ (es.stratocast.com)

   Puertos 22000

   Equilibrador de carga de dispositivos

   Puertos 22001 a 22050

   Cargar transmisión de videos de cámara a Stratocast™

7. Asegurarse de que la cámara se conecte a Internet.
   Las cámaras se conectan de manera automática, mediante una dirección IP dinámica, con la mayoría de las conexiones.
   NOTA: Si se usa una dirección IP fija, es necesario configurar los campos de puerta de enlace, DNS primario y DNS secundario para validar la dirección; de lo contrario, la cámara no puede autenticarse en Stratocast™.