Cómo eliminar el usuario de monitoreo remoto

Un usuario del integrador o administrador del integrador puede eliminar el usuario de monitoreo remoto cuando ya no se requiere acceso remoto a la cuenta de cliente.

1. Si su nombre de usuario está registrado en varias cuentas de Stratocast™, seleccione la cuenta que desee.

   

2. Haga clic en Clientes y luego seleccione una cuenta de la columna Nombre de la cuenta.
   NOTA: Si tiene dificultades para encontrar la cuenta de cliente, puede buscarla usando el cuadro de Búsqueda.
3. En el campo Usuarios de monitoreo remoto de la sección Usuarios, haga clic en Editar detalles.
   NOTA: Si el campo Usuarios de monitoreo remoto no se muestra, comuníquese con el soporte de Stratocast™.
4. Haga clic en Borrar y luego en Continuar.