Opnieuw starten van camera’s

2016-08-25Laatst bijgewerkt

Als u problemen ondervindt met uw camera en deze antwoordt niet, dan kunt u uw camera herstarten zonder de huidige instellingen te beïnvloeden.

Wat u moet weten

Het herstarten van uw camera is niet hetzelfde als het herstellen. Sommige camerafabrikanten hebben een herstelfunctie, die meestal de meeste camera-instellingen terug op hun fabrieksinstellingen instelt. Herstarten heeft minder gevolgen. U kunt uw camera herstarten wanneer u camera niet antwoordt zoals verwacht; bijvoorbeeld, u ondervindt problemen met uw live video feed, u kunt uw camera- instellingen niet wijzigen, of u kunt de geheugenkaart van uw camera niet formatteren.

Als u een camera herstart die is aangesloten op een video-encoder waarop meerdere camera´s zijn aangesloten, worden alle camera´s die zijn aangesloten op dezelfde video-encoder automatisch opnieuw opgestart.

Procedure

  1. Klik op Klanten en klik vervolgens in de kolom Aantal apparaten op het klantaccount waaraan de camera is toegevoegd.
  2. Op de pagina Apparaten van de klant, klikt u op de camera die u opnieuw wilt starten. Als u de camera niet gemakkelijk vindt, dan kunt u een zoekopdracht uitvoeren via het veld Zoeken.
  3. Klik op Camera herstarten.
    Het Status-veld verandert in Camera wordt opnieuw gestart en dan in Geregistreerd zodra de camera opnieuw is opgestart.

Voorbeeld

Bekijk deze video om meer te leren. Klik op het pictogram Onderschrift (CC) om video-onderschrift in te schakelen in een van de beschikbare talen.

Nadat u klaar bent

Probeer de taak die uw wilde uitvoeren opnieuw uit te voeren zodra de camera is herstart. Indien de camera niet antwoordt, probeer dan uw camera opnieuw te herstarten voordat u contact opneemt met Stratocast™-support.
OPMERKING: Na het herstarten van de camera wacht u enkele minuten tot de camera opnieuw een netwerkverbinding tot stand brengt. Bij het herstarten van een camera die is aangesloten op een video-encoder, kan het iets langer duren tot bij alle camera´s die zijn aangesloten op die decoder de netwerkverbinding hersteld is.